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菲利普·科特勒

菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,是現代營銷集大成者,被譽為"現代營銷學之父",現任西北大學凱洛格管理學院終身教授,是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授,具有麻省理工大學的博士、哈佛大學博士后、及蘇黎世大學等其它8所大學的榮譽博士學位。 現任美國管理科學聯合市場營銷學會主席,美國市場營銷協會理事,營銷科學學會托管人,管理分析中心主任,楊克羅維奇咨詢委員會成員,哥白尼咨詢委員會成員。除此以外他還是許多美國和外國大公司在營銷戰略和計劃、營銷組織、整合營銷上的顧問。同時他還是將近二十本著作的作者,為《哈佛商業評論》、《加州管理雜志》、《管理科學》等第一流雜志撰寫了100多篇論文。

科特勒博士見證了美國40年經濟的起伏坎坷、衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,從而成就了完整的營銷理論,培養了一代又一代美國大型公司的企業家。他多次獲得美國國家級勛章和褒獎,包括 "保爾·D·康弗斯獎"、"斯圖爾特·亨特森·布賴特獎"、"杰出的營銷學教育工作者獎"、"營銷卓越貢獻獎"、"查爾斯·庫利奇獎"。他是美國營銷協會(AMA)第一屆"營銷教育者獎"的獲得者,也是至今唯一三次獲得過《營銷雜志》年度最佳論文獎--阿爾法·卡帕·普西獎(Alpha Kappa Psi Award)的得主。1995年,科特勒獲得國際銷售和營銷管理者組織頒發的“營銷教育者獎”。

他亦曾擔任許多跨國企業的顧問,這些企業包括:IBM、通用電氣(General Electric)、AT&T、默克(Merck)、霍尼韋爾(Honeywell)、美洲銀行(Bank of America)、北歐航空(SAS Airline)、米其林(Michelin)等等。此外,他還曾擔任美國管理學院主席、美國營銷協會董事長和項目主席以及彼得·杜拉克基金會顧問。

貢獻之一:讓營銷成為一門系統的學科

菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的學院派專家,擁有麻省理工大學的博士、哈佛大學博士后等8所大學的榮譽博士學位。同時又擔任美國管理科學聯合市場營銷學會主席等職務,被多家著名企業聘請為顧問。

貢獻之二:將企業定義為首先是一個營銷組織

其最重要的思想在于:銷售不是營銷,企業本身就應該是一個營銷組織。

這意味著,營銷并不單單是銷售人員的專業,而是整個企業組織運營的核心。這一下子就把營銷的隊伍擴展到整個企業層面,意義非凡。 

貢獻之三:4P的發展

4P營銷理論(The Marketing Theory of 4Ps)產生于20世紀60年代的美國,羅姆·麥卡錫教授在1960年總結性地提出4P,科特勒是這個理論的支持者和發展者。1967年,他在暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,進入20世紀80年代,科特勒提出了“大市場營銷”概念,即在原來的4P組合的基礎上,增加兩個P:“政治力量”(Political Power)、“公共關系”(Public Relations),他認為21世紀的公司還必須掌握另外兩種技能,一是政治權力(Political Power),就是說,公司必須懂得怎樣與其他國家打交道,必須了解其他國家的政治狀況,才能有效地向其他國家推銷產品。二是公共關系(Public Relations),營銷人員必須懂得公共關系,知道如何在公眾中樹立產品的良好形象——這顯然更像是對企業家的要求。在科老的營銷學中,企業家就應當是位首席營銷員。

科老的貢獻之四:推崇互聯網對市場營銷的影響

菲利普·科特勒之所以偉大的一個顯著的原因是:與時俱進。

在他步入古稀之年之后,仍然對世界保持著旺盛的熱情和清晰的認知,并且不斷在他的著作中闡述和修正。其中,互聯網的意義與作用是他在營銷管理中大力鼓吹的對象,這與他的全方位營銷概念是一脈相承的,而互聯網技術的成熟,恰恰為他的理論提供了前所未有的有力工具。

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